Privacybeleid

Algemeen

Deze website (exclusief sites die eraan gekoppeld zijn) wordt beheerd door ons, BrainBooster B.V., een bedrijf dat is gevestigd in Nederland (“BrainBooster”).

In deze privacyverklaring wordt, onder andere, aangegeven welke gegevens op deze website door ons worden verzameld, hoe we deze gegevens gebruiken en hoe de gegevens worden beveiligd.

Waarom verzamelt BrainBooster welke gegevens?

Op bepaalde onderdelen van de website wordt gevraagd om uw (persoons)gegevens te verstrekken, zoals uw naam, e-mailadres en/of adresgegevens. Deze gegevens kunnen door ons gebruikt worden voor diverse doeleinden. Hieronder vindt u een overzicht:

  1. Orders
    When you place an order with us we ask for your first and last name, company name (optional), your address and e-mail address. We do this in order to create the shipping label to be able to deliver the order to your desired address. These data are also required for the invoice. Through your e-mail address we keep you informed of your order and receive the invoice.
  2. Account
    When you place an order with us, an account is automatically generated for you. This contains your previously entered data and your order history. We do this so that you no longer have to pay shipping costs after your first order. Via an email you receive your password and we also explain how you can easily delete your account if you wish. If you send us an email, we will do this directly for you.
  3. Forms
    On our contact forms we ask you for your name and e-mail address so that we can e-mail you and answer you when answering your question.
  4. Reviews
    When you write a review about BrainBooster or our products through KiYoh, you can choose to do this anonymously or not. We automatically receive a notification from KiYoh with every review and see your email address.
  5. Shipping your order
    To send your order we use the well-known Dutch distribution parties. For this it is logically necessary that they can view your address details. We require that these parties handle your information carefully.

Cookies

Certain information is collected through cookies. A cookie is a small text file that can be placed by a server on the hard drive of your computer. In addition to cookies, similar techniques ensure that a system can actually collect and store information. These techniques are for example Javascripts and web beacons. These techniques are used at virtually all online stores to be able to make purchases in a good and quick way. A cookie contains information about you as a visitor to the website. Cookies may be used to collect certain information during your visit to the website, such as the specific parts of the website that you have visited and the services that you use on the website. We collect this information in order to better tailor our website and our services to your interests and needs and for marketing purposes. Cookies are also used to remember passwords, user names and preferences.

We use cookies to:

  • Make surfing in our web store more fun and easier for you;
  • You do not have to enter the same information for your account every time you visit our webshop;
  • We can offer you special functionalities such as your shopping cart;
  • We can measure how our web store is used and how we can make it even better;
  • We can submit your ads based on your product preference;
  • We can recognize which device and browser you use when you visit our website;
  • We can (register) how often an advertisement is shown to you to prevent you from seeing the same advertisement.

Functionele of noodzakelijke cookies
Functionele of noodzakelijke cookies zorgen ervoor dat onze website goed functioneert. Als voorbeelden:

  • Het geven van een melding bij een niet-afgeronde bestelling zodat je de artikelen in het winkelwagentje niet kwijtraakt;
  • De mogelijkheid je inloggegevens op te slaan zodat je deze niet iedere keer opnieuw hoeft in te voeren;
  • Een gelijkmatige belasting van de website zodat die goed bereikbaar is en optimaal blijft werken;
  • Het opsporen van mogelijk misbruik of mogelijke problemen in onze webwinkel, door bijvoorbeeld opeenvolgende mislukte inlogpogingen te registreren.

Analytische cookies
Wij gebruiken, met behulp van derden, analytische cookies om het webwinkelgebruik te onderzoeken. Deze statistieken geven ons onder meer inzicht in hoe vaak we worden bezocht en waar we onze webshop kunnen verbeteren. De volgende gegevens worden bijvoorbeeld opgeslagen:

  • Het IP-adres dat anoniem wordt gemaakt;
  • Technische kenmerken, zoals de browser die je gebruikt (zoals Chrome, Safari of Firefox), de resolutie van je computerscherm, je taalvoorkeur en welk apparaat je gebruikt;
  • Vanaf welke pagina je op de webwinkel bent gekomen;
  • Wanneer en hoelang je de webwinkel bezoekt of gebruikt;
  • Of je gebruikmaakt van de verschillende functionaliteiten van de webwinkel.;
  • Welke pagina’s je bezoekt op onze website.

Deze cookies gebruiken wij bijvoorbeeld om:

  • Bij te houden wat het aantal bezoekers van onze webwinkel is;
  • Te meten hoelang een bezoek duurt;
  • Te bepalen in welke volgorde een bezoeker de verschillende pagina’s van onze webwinkel bezoekt.

Marketingcookies
Om aanbevelingen, promoties en advertenties relevant te houden, gebruiken wij cookies. Deze marketingcookies maken het mogelijk dat:

  • we kunnen bijhouden welke advertenties je al hebt gezien;
  • we kunnen bijhouden hoe vaak je een advertentie al hebt gezien;
  • we kunnen voorkomen dat je steeds dezelfde advertentie te zien krijgt;
  • we kunnen bijhouden of je op de advertenties klikt;
  • we kunnen bijhouden of je bestellingen plaatst nadat je een advertentie hebt gezien of erop hebt geklikt;
  • we jouw online surf-, zoek-, en koopgedrag kunnen combineren ongeacht van welk apparaat je gebruikmaakt;
  • we door het combineren van deze kenmerken jouw advertentie-interesse inschatten en de advertenties die we aan je tonen in onze webwinkel en op websites van derden hierop kunnen afstemmen.

Advertentienetwerken en mediabureaus fungeren als tussenpersoon voor webwinkels en adverteerders. Voor de cookies die deze partijen voor marketingdoeleinden plaatsen, verwijzen wij je naar de verklaringen op de websites van deze partijen. De volgende partijen plaatsen op onze webwinkel cookies en/of overige technieken:

Wij maken alleen gebruik van marketingcookies als je hiervoor toestemming hebt gegeven. Geef je geen toestemming dan worden er nog steeds advertenties getoond, maar zijn dit willekeurige advertenties.

Browserinstellingen
Als je niet wilt dat websites cookies op jouw computer kunnen opslaan, kun je je browserinstellingen aanpassen. Je krijgt dan een waarschuwing voordat er cookies worden geplaatst. Je kunt je instellingen ook zo aanpassen dat je browser alle cookies of alleen cookies van derde partijen weigert. Ook cookies die al geplaatst zijn, kun je verwijderen. Let erop dat je de instellingen apart moet aanpassen voor elke browser op elk apparaat dat je gebruikt. Wij willen je erop attenderen dat als je geen gebruik wilt maken van cookies, wij helaas niet kunnen garanderen dat onze webwinkel goed werkt. Het kan zijn dat enkele functies van de webwinkel verloren gaan of dat je bepaalde pagina’s zelfs helemaal niet meer kunt zien. Daarnaast betekent het weigeren van cookies ook niet dat je geen advertenties meer te zien krijgt. De advertenties zijn dan alleen niet meer aangepast aan jouw interesses en worden vaker herhaald.

Waar en hoe lang worden je gegevens opgeslagen?

Jouw gegevens worden achter onze SSL-beveiligde server opgeslagen en alleen voor de hierboven genoemde redenen. Jouw bestelgegevens worden opgeslagen zo lang jouw account actief is. Cookies worden na een maand gewist.

Voor informatie over jouw opgeslagen gegevens of wanneer je wilt dat we je gegevens wissen, neem dan gerust contact met ons op. We maken dit dan binnen 4 weken voor je in orde.

Aan wie kan BrainBooster gegevens verstrekken?

Het kan nodig zijn om uw gegevens aan een derde te verstrekken zodat we u een product kunnen leveren dat u bij ons heeft besteld. Deze derden mogen de gegevens alleen gebruiken voor bovengenoemde doeleinden. Elk ander gebruik daarvan is verboden.

Verder zal BrainBooster uw gegevens niet aan andere derden verstrekken zonder uw voorafgaande toestemming, tenzij zij daartoe gehouden is op grond van een wettelijke bepaling of een rechterlijke uitspraak.

Is BrainBooster verantwoordelijk voor andere websites?

De website kan verwijzingen (bijvoorbeeld door middel van een hyperlink, banner of button) bevatten naar andere sites die betrekking hebben op een specifiek aspect van deze website. Dit betekent niet automatisch dat BrainBooster verbonden is aan deze andere sites of de eigenaren ervan. Wij zijn dan ook niet verantwoordelijk voor de naleving van de privacywetgeving door deze derden.

Hoe beschermt BrainBooster de gegevens?

BrainBooster draagt zorg voor passende technische en organisatorische maatregelen om uw (persoons)gegevens te beveiligen tegen verlies en tegen enige vorm van onrechtmatige verwerking. Jouw gegevens worden achter onze SSL-beveiligde server opgeslagen en alleen voor de hierboven genoemde redenen.

Welke rechten heeft u?

U heeft het recht BrainBooster te vragen welke (persoons)gegevens zij van u verwerkt. BrainBooster zal op dit verzoek (schriftelijk) binnen vier weken reageren. Vervolgens kunt u BrainBooster verzoeken deze gegevens aan te vullen, te verbeteren, te verwijderen of kunt u aangeven dat deze gegevens niet voor direct marketing doeleinden gebruikt mogen worden.

Kan deze privacyverklaring worden gewijzigd?

BrainBooster kan in de toekomst besluiten deze privacyverklaring te wijzigen indien wij bijvoorbeeld, voor zover wettelijk toegestaan, andere (persoons)gegevens zullen gaan verwerken en/of deze gegevens aan derden zullen verstrekken die niet genoemd zijn in deze privacyverklaring.

Waar kunt u terecht voor vragen en verzoeken?

Als u vragen of verzoeken heeft over het privacybeleid van BrainBooster, kunt u contact opnemen met:

BrainBooster B.V.
Attn. Alwi Suleiman
Delftechpark 55
2628 XJ Delft
privacy@brainbooster.com

Ten slotte
Op deze privacyverklaring is Nederlandse recht van toepassing. Alle eventuele geschillen die hieruit voortvloeien of anderszins verband houden met deze website worden voorgelegd aan de daartoe bevoegde rechter te Den haag.